Hezký i když nebylo dobré počasí.
Nelíbily se nám dražší výlety od Čedoku.
A to, že v posledních den odletu jsou služby All inclusive jen do 12 hodin - ve 12 přestřihli náramek a upozorní, že již nelze čerpat...
I když u bazénu jsme si nakonec dali i oběd a i nám dali k pití vše co jsme chtěli.
Od delegátky Barbory bych čekala více informací jak na hotelu tak i od Jany při okruhu ostrovem po Lanzarote (ve srovnání krásných informacích od delegátky v květnu 25 na ostrově Fuerteventura.
5/6
Martina
apr 2026
Skvělý poměr cena - výkon. Dobré jídlo.
4/6
Štěpánka
apr 2026
Prostor pro zlepseni: viditelnost delegata na letisti, informace ohledne delegata v CEDOK aplikaci nesouhlasily (byl uveden jiny nez ve skutecnosti byl to same i schuzka s nim).
3/6
Vlasta
mar 2026
Pobyt ( All inclusive) zahájen večeři, ukončen snídani??? V jiných rezortech se končí obědem v ceně.
4/6
Tomáš
mar 2026
Bohužel jsme byli velmi ovlivněni bouří Tereza, tak jsme nemohli naplno využít všech krás a lákadel ostrova.
5/6
David
mar 2026
Příjemný hotel. Dobrý poměr cena/služba
6/6
Markéta
mar 2026
Krásné ubytovaní. Musím velmi pochválit kuchyň.Skvělý výběr jídel. Jedinou vadou bylo, že ani jeden z bazénů nebyl vyhřívaný a to při ne příliš pěkném počasí dost chybělo, aby si člověk mohl zaplavat.
1/6
Kamila
feb 2026
Pobyt na Lanzarote byl krásný díky samotnému ostrovu, ale hotel bohužel naše očekávání nesplnil. Jídlo bylo velkým zklamáním – pomeranč v rýži, salám téměř ve všem a pro vegetariány velmi omezené možnosti kombinací. Dezerty tvořily tři druhy rozmražených rolád. O kávě se bohužel nedá říct, že by to byla skutečně káva, volíte ze dvou automatů nápoj, takze fronty a ve finále se to pít nedalo. Další nepříjemností byly poplatky – 35 € za ručníky navíc. Četla jsem zde i o poplatcích za Wi-Fi, naštěstí jsem to vyřešila mobilními daty. Klíčky od auta, které jsme si samy pujčily a zaplatily, nám personál téměř nechtěl vydat, působilo to, jako by očekávali další finanční odměnu za to, že udělají tah rukou a předají mi je. Chápu, že žijí z turismu, ale přístup byl spíše ve stylu „zařídíme, ale bude to stát tolik a tolik“. Oproti tomu mám zkušenost například z Kuby, kde byli lidé velmi uctiví a spropitné jste jim chtěli dát sami od sebe. Na pokoji byla pouze jedna velká peřina, přestože jsem přijela s kamarádkou. Vyžádaly jsme si tedy deky a já nakonec celý týden spala jen pod dekou. Úklid také nebyl v pořádku – přijely jsme v úterý a pokoj byl poprvé uklizen až v sobotu. To už jsem zvažovala, zda si nemám jít na recepci říct alespoň o toaletní papír. Žádná tragédie, ale chci tím jenom říct, že kdyz už si jednou zaplatím all inclusive a jsem na celkem hezkém hotelu, předpokládám, že i ty služby budou trošku na úrovni, kor v dnešní době.
Lanzarote je nádherné místo, ale hotel bohužel nijak nepřispěl k tomu, abych se tam chtěla znovu vrátit.
4/6
Jiří
feb 2026
Bylo to docela fajn, jen pár poznámek.
V případě ubytování pro 4 osoby: 1× manželská postel (OK), 1× jednolůžko – vrže tak, že při otočení probudíte snad i mrtvolu, 1× přistýlka – rozpadá se a strašidelně vrže.
Vybavení: 4 židle a stůl, topinkovač, dvouplotýnkový vařič, 4 hrníčky, 4 lžičky a 4 sklenice. Víc toho v kuchyni není.
Na balkoně malý sušák.
V koupelně úklid 5× týdně a výměna ručníků.
Měli jsme štěstí na umístění v komplexu – docela klid.
Jídlo ucházející (1× nám bylo špatně), slabší snack bar a po večeři už jen pití. Alkoholické drinky ucházející (i mléčné bez mléka nebo smetany). Výběr kávy a džusů.
Den před odjezdem nám odešel bojler s teplou vodou – druhý den v 9 byl opravený.
Hřiště nic moc – staré a celé na slunci. Oba bazény ledové.
Takřka v celém areálu čisto, i přes velkou rozlohu a „snahu“ některých návštěvníků.
Hodně se v areálu kouří – hlavně u jídelny. Ve večerních hodinách je cítit marihuana po celém areálu.
Příjemný personál.
Pěkné výhledy z balkonu, hodně schodů.
Před odjezdem možnost odložit kufry.
Při odhlášení ve 12 hodin odstřihnou náramek a oficiálně už není možnost se najíst ani napít – nikdo nám nic neřekl, takže jsme se normálně najedli.
Každý večer nějaké vystoupení a přes den animační program.
Blízkost letiště nám absolutně nevadila.
V areálu velké množství koček – pozor na alergii.
O hoteli
Stredisko
•Puerto del Carmen
Vybavenie
•hotelový komplex s radovou zástavbou tradičných bielych domčekov s apartmánmi•udržiavaná záhrada•samostatná recepcia 24 hod.•hlavná reštaurácia (k dispozícii detské stoličky, vegetariánske menu)•lobby bar•snack bar pri bazéne
•minimarket•zmenáreň na recepcii•Wi-Fi za poplatok (cca 2 EUR/hod., cca 20 EUR/týždeň)•za poplatok: práčovňa a požičovňa áut a bicyklov•členený bazén s vyhradenou časťou pre deti, lehátka a slnečníky zdarma
Šport a zábava
•viacúčelové športové ihrisko•stolný tenis•herňa•herňa pre deti•detské ihrisko
•miniklub (4-12 rokov)•animačné programy pre deti a dospelých 6 dní v týždni•športovo-rekreačné aktivity•za poplatok biliard, tenisový kurt (približne 18 EUR/90 min.), fitness (približne 5 EUR/deň)
Informácie
•viacúrovňový terén v areáli – neodporúčame pre osoby s obmedzenou schopnosťou pohybu
•hotel nemá bezbariérové vybavenie
Dostupnosť izieb
Apartmán pre 2 osoby
apartmán pre 2 osoby s možnosťou až dvoch prísteliek (rozkladacia pohovka pre 1 dospelú osobu alebo 2 deti do 13 rokov)
približne 44 m²
kúpeľňa (WC, vaňa so sprchou, fén)
obývacia izba s kuchynským kútom
v cene
Strava
All inclusive
formou bufetu
raňajky (7.30-10.30)
późne raňajky (11.00-12.00)
obed (13.00-15.00)
v cene
Čas stravovania a prevádzka jednotlivých prvkov hotelovej infraštruktúry uvedených v ponuke môžu podliehať menším zmenám v dôsledku sezónnosti, poveternostných podmienok, požiadaviek hostí alebo vyššej moci, na ktoré majiteľ nemá vplyv.
Informácie o oficiálnej kategorizácii hotela sú v súlade s kategorizáciou používanou v príslušnej krajine. Každá krajina uplatňuje vlastné kritériá pre udelenie konkrétnej kategórie. Polovica hviezdičky uvedená v slovnom popise môže označovať nadhodnotenú alebo podhodnotenú kategóriu v porovnaní s oficiálnou kategóriou.