Hotelový rezort sa nachádza len pár minút od živého centra Playa Del Carmen. Nákupné možnosti, bary a reštaurácie sú v blízkosti. Vzdialenosť od letiska je 65 km.

Piesočná pláž priamo pri hoteli. Lehátka a slnečníky sú zadarmo.

Skladá sa z dvoch sesterských hotelov (Grand Sunset a Grand Riviera). Táto časť má 672 izieb, lobby s recepciou, 2 bufetové reštaurácie, 7 à la carte reštaurácií (talianska, mexická, gril, ázijská, švajčiarska, morské plody, gurmánska), 9 barov (1 funguje 24 hodín), konferenčné miestnosti, herňu, obchody, práčovňu, zdravotnícke zariadenie. Vonku sa nachádza 8 bazénov, lehátka a slnečníky sú zadarmo.
Internet:
Bezplatne: Wifi v lobby.
Wellness - SPA:
Za poplatok: Kozmetický salón, sauna, masáže.

Deluxe Junior suite: kúpeľňa/WC (fén), klimatizácia, TV/sat., 2 telefóny (v izbe a v kúpeľni), bezplatný trezor, bezplatný minibar, zariadenie na prípravu kávy a čaju, balkón alebo terasa. Hotel neposkytuje prístelku pre 3. osobu, v izbe je 1 manželská posteľ alebo 2 dvojlôžkové postele.
Deluxe Junior suite Swimout: rovnaké vybavenie, len dodatočný prístup k súkromnému bazénu.
Deluxe Suite: navyše má vírivku
Club Family room: pokoje určené pro rodiny s dětmi, manželská postel a palanda pro děti. Vybavenie stejné.
Club Family room Swim out: rovnaké vybavenie ako Family room, len dodatočný prístup k súkromnému bazénu.

Zdarma: fitness centrum, multifunkčné ihrisko, 6 tenisových kurtov (osvetlenie za poplatok), aerobik, šípky, stolný tenis, plážový volejbal, nemotorové vodné športy. Za poplatok: Motorizované vodné športy, potápačské centrum.

* Letecká doprava v ekonomickej triede vrátane daní a poplatkov
* Prevod do cieľa
* Počet nocí a jedál podľa cestovnej zmluvy
* Služby zástupcu partnera hovorí po česky na mieste
* Poistenie podľa zákona č. 159/1999 Z.z.

Prehliadky je možné platiť iba v hotovosti na mieste (EUR, USD, MXN).

Lety s Turkish Airlines prichádzajúce do Cancúnu majú technickú zastávku v Mexiku (MEX) na ceste do cieľa (CUN).