Při all inclusive light byly možné pouze nealko nápoje (cola, fanta,7up), což rozhodně není vhodné pro děti - ocenili bychom zařadit do nabídky džus. Co zásadně drhlo, bylo fungování výtahů. Polovina výtahů byla často vyřazené z provozu. Stalo se i, že pokud výtah jel, obsadila jej pokojská, která (ač jela buď s vozíkem nebo sama), odmítla abychom k ní nastoupili (důvod mohl být regulérní, ale moje úroveň španělštiny není na úrovni abych ji porozuměla). Stejně to bylo když jel údržbář. Proč nepoužívali služební výtahy? Byly rovněž rozbité? Čekat 15min na výtah nebylo příjemné. Extra dlouhé čekání, to naštěstí nebylo pokaždé. Jinak: Delegáti příjemní. Hotel pěkný jídlo dobré - oceňujeme čerstvou přípravu mas a výběr. Pro někoho může být relativně opakující, ale vždy bylo i něco jiného. Byli jsme spokojeni. kdyby použili zakrytí horního bazénu přes noc, voda mohla být teplejší a při koupání s 6 letým synem příjemnější (takhle mu byla rychle zima).

S hotelem i službami jsme byli velmi spokojeni. Cestovali jsme s malým dítětem, přičemž jsme požadovali postýlku na pokoji navíc a také vanu na jeho večerní koupání. Vše nám bylo zajištěno. Paní delegátka Markéta byla velmi příjemná a ochotná. Služby hotelu vynikající. Můžeme zájezd jedině doporučit

Hotel pekny,ale uklizecky spatne uklizely pokoj,i na terasach byly spinave stoly a lehatka

Byli jsme poslední týden v květnu. Na hotel jsme dojeli cca ve 22 hod., ve 23 hod jsme obdrželi v restauraci večeři. V den odjezdu jsme měli ještě i oběd, takže jsme využili plných 7 dní dovolené i stravování. Jídlo bylo vynikající. Restaurace byla ve špičkách velmi plná, stejně jako hotel. Je lepší si vybrat místo u okna s výhledem na moře. V den, kdy jsme jeli na výlet Camenito del Rey jsme obdrželi snídani v 6 hodin ráno, protože odjezd od hotelu byl v 6,20h. Je vidět, že hotel se maximálně snaží vyjít rekreantům vstříc. Pokoj jsme měli v 8 patře věže blíže silnice ve městě, kde byl boční výhled na moře, na přístav. Je lepší si vzít vyšší polohu pokoje, a ještě lépe blíž k moři, výhled by byl ještě lepší. Pokoj krásný, vše nové, neměl chybu, úklid každý den, výměna ručníků probíhala i tehdy, když nebylo požadováno (nehodili jsme ho do sprchy). Klimatizace fungovala, když jsme si ji zapnuli, stejně jako Wifi. Služby delegáta - paní Markéty hodnotíme velmi vysoko, starala se o nás vzorně, o všem informovala, na hotelu jen co víme, byla snad 4 krát za týden. Komunikovala přes WhatsApp a při cestě na letiště při odjezdu sdělila číslo přepážky, kde nás budou odbavovat. Transfer z hotelu na letiště byl snad jedinou výhradou, autobus přijel o 15 minut později než měl a nebyl klimatizovaný. Voda v moři byla na začátku dost studená, při odjezdu už to bylo lepší, ale byli jsme v něm snad jenom dvakrát. Bazény jsou tam dva venkovní, třetí je dětský a pak je bazének v nejvyšším patře pro prioritní zákazníky, ale tam nás nepustili, je to ale "plivátko" s krásným výhledem. Od 17 hod pouštějí všechny nahoru k baru, kde jsou křesílka a léhátka, je tam krásný výhled. Ve venkovním (krytém) bazénu byla voda snad 24-25 st, dalo se v ní bez problémů plavat. Bazén se ale ani v noci nezakrýval. Teplejší voda byla paradoxně ve spodním bazénu, kde bylo více dětí. Otvírací doba bazénů byla od 10-19hod. Wellnes jsme nevyužili, protože venku bylo teplo. Pláž měla tu nevýhodu, že jsme tam neměli léhátka a voda v moři byla kalná (kvůli blízkému přístavu?). Pokud ale člověk udělá pár kroků, dojde do moře i od spodního bazénu, odkud je taky pěkný výhled na moře. Párkrát jsme byli i v tělocvičně, odkud je také krásný výhled na moře. Jedná se o velký krásný hotel skládající se z několika budov vzájemně propojených a chvíli trvá, než si člověk uvědomí, kam se jak dostane. Kromě výletu do Camenito del Rey jsme byli individuálně v Malaze a vyjeli lanovkou nad město Belamadena. Rádi se sem vrátíme.

V hotelu jsme byli moc spokojeni, rádi bychom se sem opět vrátili.

Krásné místo, luxusní hotel, kvalitní nabídka výletů. Výborný výběr jídel, dobrý úklid, kvalitní průvodkyně, doporučuji. Jediné drobné mínus bylo, že při zpáteční cestě nerespektovali v letadle páry a tak nemohla se mnou sedět manželka, i když bylo vedle volné místo.

Vse ok, delegáta jsme viděli na letišti a v buse při cestě tam, od té doby vůbec, ani při cestě zpět, ale nepotřebovali jsme ho.

Skvělý hotel. super poloha u pláže, velmi čisto, dobré jídlo. Na konci listopadu bylo krásné počasí, užili jsme si pláž i venkovní bazén se skluzavkami pro děti. Určitě bychom jeli znovu.

Moc spokojen, delegátka výletů Irena super. Akorát příjezd na hotel pozdě a odjezd taky. Lepší vy to bylo obráceně přilet dopoledne, odlet taky a to nemluvím o tom, že oba lety 3h. zpoždění. Většinou jsem tolerantní, ale letos smart wings hrůza.

Dovolená se nám moc líbila , až na počáteční nepříjemnosti. Na recepci nám přidělili pokoj, který měl terasu s výhledem do zdi a byl utopený pod úrovní povrchu, přesto že jsme měli mít boční výhled na moře a do okolí. Na moře bylo trošku vidět přes další terasy, ale musel si člověk stoupnout na kraj terasy. Na recepci nám tvrdili, že je to v pořádku a že cestovka takové pokoje nasmlouvala. Díky skvělé delegátce Markétě jsme nakonec druhý den dostali nový krásný pokoj s bočním výhledem na moře a do okolí. Potom už naše dovolená neměla chybu, krásný nový hotel na skvělém místě. Výborné jídlo a příjemný personál. Jen mi přijde od cestovky nefér, že uvádějí nepravdivé skutečnosti. Myslím si, že je chyba i v hotelu, neměli by vůbec takové pokoje nabízet.