Celkově jsme si dovolenou užili, ale podle mého názoru tento hotel neodpovídá standardu 5 hvězdiček. Největším zklamáním byla úroveň čistoty na pláži. Mezi lehátky bylo vždy uklizeno a personál se o tuto část staral. Jakmile se ale člověk vydal po cestě od lehátek směrem k moři, jako by úklid úplně končil. Běžně se zde válely prázdné lahve od alkoholu, ostré plechovky a další odpadky, což kazilo celkový dojem a na pětihvězdičkový hotel to rozhodně nepůsobilo. Animační programy byly naopak velmi povedené. Pokud má někdo rád večerní párty a zábavu, určitě si přijde na své. Oceňuji také to, že se večerní program konal na opačné straně resortu, takže na pokojích byl klid a nebylo nic slyšet. Jediné zklamání představoval pingpongový stůl, který byl prakticky neustále rozbitý. Děti si chtěly zahrát, ale každý den byl stůl mimo provoz, což působilo spíše dojmem nekvalitního vybavení. Rezervy má také obsluha v hlavní restauraci během obědů a večeří. Někdy nám pití přinesli ke stolu, jindy jsme si pro něj museli dojít sami. Nejvíce mě překvapila situace, kdy jsem si chtěl dojít pro pití, ale číšník mě zastavil se slovy, že si mám sednout, protože je to jeho práce a pití donese. Po více než deseti minutách čekání jsem si nakonec stejně musel dojít sám. Taková nejednotná úroveň obsluhy se u pětihvězdičkového hotelu neočekává. Výběr jídla byl opravdu obrovský, takže si každý určitě najde to své. Problém ale je, že nabídka se během pobytu téměř nemění. Po několika dnech jsme měli pocit, že jíme stále to samé. Totéž platí i pro občerstvení na pláži, které bylo každý den naprosto stejné, bez jakékoliv obměny. Naopak musím velmi pochválit úklid pokoje. Každý den bylo perfektně uklizeno a paní pokojská odváděla skvělou práci. Velkým plusem je také vzdálenost od moře. Na pláž je to pěšky přibližně pět minut, ale téměř neustále jezdí hotelový shuttle, takže jsme jej využívali a fungoval opravdu výborně. Díky tomu nebyl přesun na pláž vůbec žádný problém. Velmi příjemným překvapením byla italská à la carte restaurace. Není potřeba rezervace a každý host má během pobytu jednu návštěvu zdarma. Jídlo i obsluha zde byly výborné a tuto restauraci mohu jednoznačně doporučit. Hotelový bazén byl bohužel většinu času velmi přeplněný. Na druhou stranu děti si skvěle užívaly skluzavky a aquapark, což je podle mě jedna z nejsilnějších stránek hotelu. Ještě bych zmínil celkovou údržbu hotelu. Na první pohled nepůsobil vyloženě špinavě, ale bylo vidět, že údržba není na úrovni, kterou bych u pětihvězdičkového hotelu očekával. Například okna v restauracích, na chodbách i v dalších společných prostorách byla viditelně zanedbaná a dlouho neumytá. Nešlo o extrémní špínu, ale spíše o celkově neudržovaný dojem. Právě tyto drobnosti rozhodují o tom, zda hotel působí jako skutečný 5★ resort. Celkově bych hotel doporučil především rodinám s dětmi, které ocení aquapark, animační programy a blízkost pláže. Pokud ale někdo očekává služby a celkovou úroveň odpovídající skutečnému pětihvězdičkovému resortu, bude podle mého názoru v několika ohledech zklamaný. Hotel bych osobně hodnotil spíše jako střed, mezi 4★ resorty, než plnohodnotných 5★.

Z dovolenky si odnášame len krásne spomienky. Sme nadmieru spokojný s daným rezortom, ktorý splnil všetky naše očakávania. Programy nás ohúrili. Delegátka nám poskytla zaujímavú prezentáciu kde sme sa mohli dozvedieť aj o zaujímavostiach z Turecka. Ďakujeme .🤍

Jelikož jsme v Turecku byli už po třetí tak pokud bych měla.srovnat tak hotel top, pláž nic moc oproti Side, to stejně i okolí. Do Beleku bychom už znova neletěli.

Všechno v pořádku, dovolenou jsme si moc užili, nic nám nechybělo :)

V hotelu jsme strávili týden a byli jsme moc spokojení. Pokoj vždy čistý a uklizený. Jídla bylo všude dost jak na pláži, u bazénu nebo v hlavní restauraci. Moc milé animátorky nás přivítaly v půl 1 ráno na recepci. Se vším nám poradily a pomohly a to i v průběhu naší dovolené, bylo o nás moc hezky postaráno.

noční transfer z letiště se zdržením min. 30 minut - zbytečné čekání, bohužel delegát na letišti nedal informaci řidiči, že si jedni klienti zajistili soukromou dopravu na hotel a 3 rodiny jsme na ně čekaly, cesta na hotel trvala 1 hod., je umístěn na kraji městečka, žádné zajímavosti v okolí, na recepci čekaly i v pozdních hodinách delegátky z dětského klubu, předaly nám zákl. informace ubytování v rodinném pokoji pro 4 - v "předsíni" hned za dveřmi byly 2 krátké oddělené postele - postel je malá i pro náctileté dítě, v druhé části pokoje dvojlůžko, čistota v pořádku, ubytování bylo v hl. budově nad restaurací, výhled na bazén, ale noční program je hodně slyšet (do cca 0:30) hotel je na konci pláže, výhoda širší pláže patřící k hotelu než u ostatních hotelů (procházeli jsme) - nebylo přelidněno, vždy volná lehátka k dispozici stravování vynikající - velký výběr všeho, na obědy jsme zůstávali v plážové restauraci bazén byl přeplněný, využívali jsme v průběhu dne skluzavky a kobru tobogán, docházeli jsme od moře pěšky, 5 min. kolem zátoky a vedl. hotelu (9 - 18 jezdí na pláž traktor s vozíkem :-)), u hotelu jsou další bazény s atrakcemi pro malé děti, animační program - dopoledné v bazénu je každý den jiný, ale nevyužili jsme v jídelnách čisto, občas jsme čekali na příbory, vždy jsme našli volný stůl, obsluha v pořádku v hotelu byla převážně ruská klientela

Dobrý den, na tuto rodinnou dovolenou budeme ještě dlouho s láskou vzpomínat.V první řadě skvělé,že byl odlet z pardubického letiště 👍,kde bylo vše naprosto komfortní, rychlé odbavení, pohodlný začátek odletu...Na místě luxusni hotel, naprosto skvělé gastronomické služby,dcera v resortu oslavila narozeniny a bylo nám díky animátorce Janě Slimaříkové a její koleginy Adéle dopřáno užít si oslavu na maximum s velkým překvapením pro dceru.Slečna Janča se o nás krásně starala,měla velký entusiasmus s našimi požadavky,ve všem nám bezezbytku vyhověla,byla velmi profesionální a já ji ještě jednou touto formou děkuji 💯🙏. Právě tak velké díky animátorce Áďe,v kostýmu pejska Edy byla nepřekonatelná....👍 Hotelový pokoj byl krásně a velmi komfortně vybaven, hotelový personál se denně staral o naše maximální pohodlí aniž bychom požadovali něco navíc.Naprosto luxusní jídlo, nekonečně mnoho možností výběru....Prostředí resortu pohádkové... více než bohatý denodenní program,který nám v mnohém dovolenou o to více zpestřil.Mohla bych pokračovat dál...za nás jednoznačně nejkrásnější zahraniční dovolená.Vřele doporučuji rodinám s dětmi! Děkujeme za krásný letní zážitek!! Díky Čedoku...věřím,že se v čase budoucím opět setkáme.Mějte se moc hezky ať se vám daří.D.Svatoňova s rodinou

Cesta do hotela trvala 4h z letiska pritom v Čedoku mi garantovali vzdialenosť max 40min.Hotel je slaby na 5☆ v porovnani tak max 3☆Vyber jedla velmí slabý.Personal ale ochotní a napomocní.Upratovanie izby ako sa komu chcelo aj pri všimnom neupratané a čiste uteraky nedodané.Neutretý prach možno aj mesiac na určitých miestach.Pláž bola jediné pozitívum.Jednoducho ten hotel už niečo zažil.

Super zajezd