Všetko bolo v poriadku, jedine detský kútik a naši animátori nefungovali v čase našej dovolenky 3 dni za sebou a oproti minulému roku tiež by sme hodnotili o jednu hviezdičku menej, inak pomer cena a kvalita v poriadku

S dovolenou jsme byli velmi spokojeni, a to především zásluhou naprosto výjimečného animačního programu. Obrovské poděkování patří animátorkám Adélce a Janče, které byly naprosto profesionální, energické a úžasné. Děti si je okamžitě zamilovaly a obě dívky se největší měrou zasloužily o to, že byla dovolená pro celou naši rodinu nezapomenutelným zážitkem. Hotel i ostatní služby hodnotíme kladně. Snížené hodnocení pokoje vyplývá pouze z technických problémů – konkrétně nefunkční lednice a klimatizace, které personál bohužel neodstranil ani po nahlášení. Díky skvělé práci animátorek a celkové skvělé atmosféře nám to však výsledný výborný dojem z dovolené nedokázalo zkazit.

Spokojenost pro děti naprosto užasné. Hlavně hotelový traktůrek pro převozy na pláš :D sice to je cca 5 minut chůze ale pecka :D Jídlo klasické jako všude v Turecku. obchody přímo v hotelu ale doporučujeme jít na tržnici kousek od hotelu. cenově uplně někde jinde.

Celkově jsme si dovolenou moc užily. Hotel byl krásný, spousty jídla, na pláži bylo vždy volné lehátko, v hotelu bylo spoustu aktivit. Nejvíce se nám líbil dětský klubík, který si naše dcera díky animatorkam Janče a Adél zamilovala, každý den s dětmi podnikaly zajímavé aktivity a večer zakončily minidisko. Určitě bych tento hotel doporučila dalším lidem a rádi se sem znovu v budoucnu vrátíme.

Celkově jsme si dovolenou užili, ale podle mého názoru tento hotel neodpovídá standardu 5 hvězdiček. Největším zklamáním byla úroveň čistoty na pláži. Mezi lehátky bylo vždy uklizeno a personál se o tuto část staral. Jakmile se ale člověk vydal po cestě od lehátek směrem k moři, jako by úklid úplně končil. Běžně se zde válely prázdné lahve od alkoholu, ostré plechovky a další odpadky, což kazilo celkový dojem a na pětihvězdičkový hotel to rozhodně nepůsobilo. Animační programy byly naopak velmi povedené. Pokud má někdo rád večerní párty a zábavu, určitě si přijde na své. Oceňuji také to, že se večerní program konal na opačné straně resortu, takže na pokojích byl klid a nebylo nic slyšet. Jediné zklamání představoval pingpongový stůl, který byl prakticky neustále rozbitý. Děti si chtěly zahrát, ale každý den byl stůl mimo provoz, což působilo spíše dojmem nekvalitního vybavení. Rezervy má také obsluha v hlavní restauraci během obědů a večeří. Někdy nám pití přinesli ke stolu, jindy jsme si pro něj museli dojít sami. Nejvíce mě překvapila situace, kdy jsem si chtěl dojít pro pití, ale číšník mě zastavil se slovy, že si mám sednout, protože je to jeho práce a pití donese. Po více než deseti minutách čekání jsem si nakonec stejně musel dojít sám. Taková nejednotná úroveň obsluhy se u pětihvězdičkového hotelu neočekává. Výběr jídla byl opravdu obrovský, takže si každý určitě najde to své. Problém ale je, že nabídka se během pobytu téměř nemění. Po několika dnech jsme měli pocit, že jíme stále to samé. Totéž platí i pro občerstvení na pláži, které bylo každý den naprosto stejné, bez jakékoliv obměny. Naopak musím velmi pochválit úklid pokoje. Každý den bylo perfektně uklizeno a paní pokojská odváděla skvělou práci. Velkým plusem je také vzdálenost od moře. Na pláž je to pěšky přibližně pět minut, ale téměř neustále jezdí hotelový shuttle, takže jsme jej využívali a fungoval opravdu výborně. Díky tomu nebyl přesun na pláž vůbec žádný problém. Velmi příjemným překvapením byla italská à la carte restaurace. Není potřeba rezervace a každý host má během pobytu jednu návštěvu zdarma. Jídlo i obsluha zde byly výborné a tuto restauraci mohu jednoznačně doporučit. Hotelový bazén byl bohužel většinu času velmi přeplněný. Na druhou stranu děti si skvěle užívaly skluzavky a aquapark, což je podle mě jedna z nejsilnějších stránek hotelu. Ještě bych zmínil celkovou údržbu hotelu. Na první pohled nepůsobil vyloženě špinavě, ale bylo vidět, že údržba není na úrovni, kterou bych u pětihvězdičkového hotelu očekával. Například okna v restauracích, na chodbách i v dalších společných prostorách byla viditelně zanedbaná a dlouho neumytá. Nešlo o extrémní špínu, ale spíše o celkově neudržovaný dojem. Právě tyto drobnosti rozhodují o tom, zda hotel působí jako skutečný 5★ resort. Celkově bych hotel doporučil především rodinám s dětmi, které ocení aquapark, animační programy a blízkost pláže. Pokud ale někdo očekává služby a celkovou úroveň odpovídající skutečnému pětihvězdičkovému resortu, bude podle mého názoru v několika ohledech zklamaný. Hotel bych osobně hodnotil spíše jako střed, mezi 4★ resorty, než plnohodnotných 5★.

Z dovolenky si odnášame len krásne spomienky. Sme nadmieru spokojný s daným rezortom, ktorý splnil všetky naše očakávania. Programy nás ohúrili. Delegátka nám poskytla zaujímavú prezentáciu kde sme sa mohli dozvedieť aj o zaujímavostiach z Turecka. Ďakujeme .🤍

Jelikož jsme v Turecku byli už po třetí tak pokud bych měla.srovnat tak hotel top, pláž nic moc oproti Side, to stejně i okolí. Do Beleku bychom už znova neletěli.

Všechno v pořádku, dovolenou jsme si moc užili, nic nám nechybělo :)

V hotelu jsme strávili týden a byli jsme moc spokojení. Pokoj vždy čistý a uklizený. Jídla bylo všude dost jak na pláži, u bazénu nebo v hlavní restauraci. Moc milé animátorky nás přivítaly v půl 1 ráno na recepci. Se vším nám poradily a pomohly a to i v průběhu naší dovolené, bylo o nás moc hezky postaráno.

noční transfer z letiště se zdržením min. 30 minut - zbytečné čekání, bohužel delegát na letišti nedal informaci řidiči, že si jedni klienti zajistili soukromou dopravu na hotel a 3 rodiny jsme na ně čekaly, cesta na hotel trvala 1 hod., je umístěn na kraji městečka, žádné zajímavosti v okolí, na recepci čekaly i v pozdních hodinách delegátky z dětského klubu, předaly nám zákl. informace ubytování v rodinném pokoji pro 4 - v "předsíni" hned za dveřmi byly 2 krátké oddělené postele - postel je malá i pro náctileté dítě, v druhé části pokoje dvojlůžko, čistota v pořádku, ubytování bylo v hl. budově nad restaurací, výhled na bazén, ale noční program je hodně slyšet (do cca 0:30) hotel je na konci pláže, výhoda širší pláže patřící k hotelu než u ostatních hotelů (procházeli jsme) - nebylo přelidněno, vždy volná lehátka k dispozici stravování vynikající - velký výběr všeho, na obědy jsme zůstávali v plážové restauraci bazén byl přeplněný, využívali jsme v průběhu dne skluzavky a kobru tobogán, docházeli jsme od moře pěšky, 5 min. kolem zátoky a vedl. hotelu (9 - 18 jezdí na pláž traktor s vozíkem :-)), u hotelu jsou další bazény s atrakcemi pro malé děti, animační program - dopoledné v bazénu je každý den jiný, ale nevyužili jsme v jídelnách čisto, občas jsme čekali na příbory, vždy jsme našli volný stůl, obsluha v pořádku v hotelu byla převážně ruská klientela