Odjezd z hotelu pred odletem 5h dopředu , přijde nam zbytečné ( s tím , že řidič musi zastavit na "tržišti" na dálnici , ze mu to narizuje CK ITAKA , smesne a zbytecne !! Let 5.6.2026 QS 1193 zpozden o temer 2 hodiny, bez jakehokoli vysvetleni . Cekala bych , ze minimalne v letadle posadka upresni duvod cekani. Dovolena ale pekna. Vse bylo v poradku .

Vše bylo super. Delegát byl v pohodě a na správném místě.

Byla jsem velmi spokojená. Hotel čistý blízko moře a jídlo vynikající.

V hotelu jsme byli už počtvrté, máme zarezervováno na příští rok. Služeb delegáta jsme nevyužili, hotel a destinaci známe, výlety řešíme po vlastní ose. Připomínku mám k aplikaci - zde byl uveden jiný delegát, než jsme měli v pokynech obdržených při příletu. V aplikaci jsou uvedeny podrobnosti o transferu z letiště do hotelu , informace o transferu z hotelu na letiště zde chybí, odkazují na nástěnku na hotelu. Co bylo zcela tragické - byla slečna z Čedoku u přepážky. Ve frontě na odbavení jsme čekali neskutečně dlouho. Letadlo mělo odlétat v 9:05, ještě v 8:00 jsme čekali na odbavení. Jak jsem následně zjistila, byl problém u odbavení s tiskárnou. ALE - tuhle informaci měla Vaše pracovnice říct nám - klientům. V hale na letišti je vždy neskutečné vedro, není si kam sednout při čekání. My stáli ve frontě víc než dvě hodiny, bylo tu spousta starších lidí, o berlích a také malé děti. Stačilo projít frontu a oznámit nám, co se děje. Spousta cestujících vyhodila nápoje hned před první kontrolou a pak byli celou dobu v tom vedru bez vody. Ti starší se báli frontu opustit a jít si něco koupit. A s přibývajícím časem byli hodně nervózní, měli strach, že nestihnou odlet. Zbytečně se stresovali a přitom stačilo tak málo - opustit své místo u přepážky a jít mezi lidi a vysvětlit jim problém.. Jako by nestačilo, že jste nám týden před odletem posunuli odlet z destinace z odpoledne na 9:05 ráno. Tahle slečna nám dost znepříjemnila odlet.

Delegáta v destinaci jsme nepotřebovali, v hotelu jsme byli již vícekrát. Tragická byla delegátka na letišti. Vzhledem k problémům u odbavovací přepážky se vůbec neobtěžovala pohnout se z místa a informovat cestující o problému na turecké straně. Když jsme ještě. hodinu před odletem nebyli odbaveni tvrdila nám, že letadlo určitě zpožděné nebude. Že za to ručí! Slečna zřejmě ještě neodlétala z tohoto letiště. Samozřejmě že mělo letadlo zpoždění. Situace na letišti v Antalyi je dlouhodobě tragická, přeplněné letiště, není si kde sednout, fronty na WC.

Byli jsme opět spokojení. Zvažujeme, že si hotel Raga Side vybereme i potřetí.

Velice krásný zájezd, jen den odjezdu dost zmatkový, řidič nás odvezl na špatný terminal .potom nás jiný autobus převážel na třikrát na správný terminal.byli jsme dost vystresovaní, nikdo pořádně nevěděl co se vlastně děje

Byli jsme maximálně spokojeni

Výborně, komunikace na výbornou, delegát profesionální přístup. Děkujeme Miroslav a Věra

K tomuto hotelu nemám co dodat. Maximální spokojenost