Hotel sa nachádza na skalnatom pobreží v západnej časti ostrova Tenerife, asi 200 m od centra dediny Alcalá s niekoľkými reštauráciami, tapas barmi a miestnymi obchodmi, asi 4 km od Puerto de Santiago, asi 5 km od Los Gigantes, asi 25 km od Playa de las Américas; asi 45 km od letiska Reina Sofía. Exkluzívny a moderný, patrí do luxusnej hotelovej siete Meliá. Vkusné izby s mahagónovým nábytkom, zaujímavo usporiadané osvetlenie a originálne umelecké diela po celom hoteli. Z pohodlných lehátok a hojdacích sietí môžete pozorovať rozľahlý oceán a ostrov La Gomera.

Malá miestna pláž bez plážového servisu sa nachádza 500 m od hotela, prístupná cez dedinu; ďalšia verejná pláž Playa de la Arena je asi 3,5 km od hotela, s prírodným čiernym sopečným pieskom, slnečníkmi a ležadlami za poplatok (asi 12 EUR/deň).

Hotel pozostáva z hlavnej budovy a niekoľkých prilehlých víl v záhrade. Hlavná budova ponúka 24-hodinovú recepciu, niekoľko výťahov, hlavnú reštauráciu, bufetové stravovanie, varenie naživo, občasné tematické večere, niekoľko reštaurácií à la carte; niekoľko barov na mieste vrátane bazénového baru a lobby baru, niektoré otvorené iba v sezóne; vináreň La Cava; bankomat, suvenírový a šperkový obchod, butik; konferenčné centrum pre 600 osôb, bezplatný prístup na bezdrôtový internet; za poplatok: biznis centrum, izbová služba, lekár na požiadanie, práčovňa, požičovňa áut. Na mieste je soľný bazén - nepravidelného tvaru, vodné trysky, vírivky; dva detské bazény; ležadlá a slnečníky a uteráky pri bazéne sú zadarmo.

Deluxové izby pre 2 osoby (možnosť 1 alebo 2 prísteliek), približne 48 m2 v Gran Meli & aacute, časť, pohodlné a moderné, individuálne ovládaná klimatizácia, kúpeľňa (sprcha, vaňa, samostatné WC; fén), Wifi, telefón, TV/SAT, dokovacia stanica pre iPod a iPhone, rýchlovarná kanvica, žehlička, trezor, župan a papuče; za príplatok: minibar (spoplatnený podľa spotreby); s balkónom alebo terasou. Za príplatok izby s výhľadom na more alebo bočným výhľadom na more.

Programy animácie pre deti a dospelých, fitness, stolný tenis, lukostreľba, gymnastika; detské ihrisko, mini disco, detský klub (od 8 mesiacov do 3 rokov), mini klub (pre deti od 4 do 12 rokov); občasná živá hudba; za poplatok: balijské postele pri bazénoch (približne 35 EUR/deň), 3 tenisové kurty, Spa - krytý bazén, sauna, parný kúpeľ.

* letecká doprava v ekonomickej triede vrátane daní a poplatkov
* transfery na mieste výletov
* 7/10/11/14 nocí - podľa cestovnej zmluvy
* jedlá podľa špecifikácie ubytovacieho zariadenia
* služby delegáta hovoríaceho česky
* poistenie podľa zákona č. 159/99 Z.z.