Čedok preto ako prvá veľká cestovná kancelária v Česku spúšťa samostatnú sekciu venovanú sólo cestovateľom a predstavuje špeciálne vybranú ponuku zájazdov pre klientov, ktorí chcú objavovať svet po svojom a sami. Novinka vznikla na základe rastúceho dopytu po sólo cestovaní aj inšpirácie zvnútra spoločnosti, kde táto téma zaujala zamestnancov naprieč celou firmou.

Za vznikom novej ponuky stojí netradičný impulz. V internej súťaži, v ktorej zamestnanci Čedoku navrhovali nové produkty a služby, patrili koncepty zamerané na samostatných cestovateľov k vôbec najúspešnejším. Nápady následne prešli produktovým posúdením aj analýzou zákazníckeho správania a ukázalo sa, že reagujú na trend, ktorý v cestovnom ruchu silnie už niekoľko rokov. Z internej inšpirácie tak vznikol projekt, ktorý teraz dostáva vlastný priestor v ponuke cestovnej kancelárie. Čedok ponuku zverejňuje na špeciálnej landing page.

„Kolegovia naprieč firmou nás potešili nielen množstvom nápadov, ale aj tým, ako presne dokázali pomenovať trendy, ktoré dnes ovplyvňujú cestovný ruch. Práve koncepty zamerané na sólo cestovanie získali v hlasovaní zamestnancov najväčšiu podporu. Ukázalo sa, že táto téma rezonuje nielen medzi klientmi, ale aj medzi ľuďmi, ktorí sú s cestovaním v každodennom kontakte. O to väčšiu radosť máme z toho, že sa podarilo jeden z víťazných nápadov premeniť na konkrétny produkt a novú súčasť ponuky Čedoku,“ hovorí Klára Divíšková, manažérka komunikácie spoločnosti Čedok.

Ponuka je určená klientom cestujúcim samostatne. Pri jednotlivých zájazdoch sa cena zobrazuje ako konečná cena za osobu podľa konkrétneho termínu, dostupnosti a typu ubytovania. Pri niektorých hoteloch môže cena zohľadňovať samostatné obsadenie izby.

Keď sloboda cestovať dostane vlastnú adresu

Klienti, ktorí chcú cestovať sami, dnes tvoria necelé tri percentá všetkých zákazníkov Čedoku, ich podiel však každoročne rastie. Najčastejšie si vyberajú jednolôžkové izby, a to nielen pri pobytových zájazdoch, ale aj pri poznávacích okruhoch. Popri klasických hoteloch vyhľadávajú najmä adults only rezorty alebo ubytovanie zamerané na aktívny životný štýl vrátane jogy, fitness a ďalších športových aktivít. Medzi najobľúbenejšie destinácie patria Turecko, Grécko, Španielsko, Portugalsko a Egypt.

„Počet klientov, ktorí sa rozhodnú cestovať sami, dlhodobo rastie a vnímame, že ich potreby sa v mnohých ohľadoch líšia od ostatných cestovateľov. Preto sme pripravili samostatnú ponuku, ktorá im uľahčí výber a ponúkne inšpiráciu naprieč pobytovými zájazdmi, poznávacími okruhmi, wellness pobytmi, city breakmi aj exotikou. Chceme ukázať, že cestovanie osamote nie je kompromisom, ale plnohodnotným spôsobom, ako spoznávať svet. O to väčšiu radosť nám robí, že impulz na vznik tejto ponuky prišiel priamo od našich zamestnancov, ktorí veľmi dobre vnímajú meniace sa potreby klientov aj nové trendy v cestovaní,“ hovorí Martina Havlová, riaditeľka charterového a dynamického produktu spoločnosti Čedok.

Dovolenka podľa vlastných pravidiel

Významnú úlohu medzi sólo cestovateľmi zohrávajú aj dynamické balíčky. Klienti si sami vyberajú destináciu, termín aj dĺžku pobytu a systém následne zostaví kompletnú dovolenku z ponuky viac ako 2 000 hotelov, leteckých spojení z 18 letísk v Česku a okolitých krajinách a nadväzujúcich transferov. Tento spôsob cestovania ponúka maximálnu flexibilitu a možnosť prispôsobiť si každý detail cesty vlastným predstavám. Zároveň prináša výhody cestovnej kancelárie vrátane poistenia proti úpadku, asistencie počas pobytu aj podpory v prípade mimoriadnych udalostí v destinácii.

Nová sekcia tak nie je len katalógom zájazdov, ale predovšetkým inšpiráciou pre všetkých, ktorí chcú cestovať sami, pohodlne a s istotou služieb cestovnej kancelárie. Pretože niekedy je najlepším parťákom na cestu vlastné rozhodnutie. A svet nepočká.